Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieterin

Güntensperger Renate / Château Grenouille
Wolfhauserstrasse 6
8608 Bubikon ZH – Schweiz
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CHE-115.944.703

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, Verträge und Angebote der Anbieterin gegenüber Kundinnen, Kunden und TeilnehmerInnen (nachfolgend gemeinsam «KundInnen» genannt).
Abweichende oder zusätzliche Bedingungen der KundInnen haben nur Gültigkeit, wenn sie von der Anbieterin ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.

2. Leistungen

Die Anbieterin bietet Präsenz-Seminare (an der Firmenadresse), Online-Seminare (Webinare), Workshops (bei der Anbieterin oder bei KundInnen) sowie Coachings zum Thema NeuroGraphik an.
Die konkreten Inhalte, Termine und Konditionen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsbeschreibungen auf der Website oder aus Informationsunterlagen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch
• die Online-Buchung über die Website der Anbieterin oder
• die schriftliche bzw. elektronische Anmeldung und Bestätigung durch die Anbieterin.
Mit der Buchung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: Kreditkarte, TWINT, Banküberweisung und Zahlungsterminal.
Der Zahlungseingang erfolgt unmittelbar nach Buchung (über Website/Shop) oder muss spätestens 7 Tage vor Kursbeginn erfolgt sein.

5. Rücktritt / Stornierung

KundInnen können eine Buchung bis 7 Tage vor Kursbeginn kostenfrei stornieren.
Bei einer Abmeldung weniger als 7 Tage vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr fällig.
Bei Nichterscheinen ohne Abmeldung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6. Änderungen durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, organisatorische Änderungen vorzunehmen (z. B. Terminverschiebung, Dozentenwechsel, Formatänderung), sofern der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt.
Bei Absage einer Veranstaltung durch die Anbieterin werden bereits bezahlte Beträge vollständig rückerstattet.

7. Haftung

Die Haftung der Anbieterin richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – jede Haftung ausgeschlossen.
Die Anbieterin haftet nicht für persönliche oder sachliche Schäden, die aus der Teilnahme an Kursen, Seminaren oder Coachings entstehen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die TeilnehmerInnen sind verpflichtet, der Anbieterin Erkrankungen, insbesondere psychischer Art, vor Beginn des Seminars oder Coachings mitzuteilen.
Die Anbieterin behält sich in solchen Fällen das Recht vor, über eine Teilnahme individuell zu entscheiden, wenn gesundheitliche Bedenken, bzw. Risiken bestehen.

8. Urheberrecht

Alle im Rahmen von Kursen oder Workshops verwendeten Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit Zustimmung der Anbieterin gestattet.

9. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung der Anbieterin (siehe separates Dokument „Datenschutzerklärung – Zauberschule der NeuroGraphik“).

10. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 8608 Bubikon / Kanton Zürich, Schweiz.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: Januar 2026

Zauberschule der NeuroGraphik / Château Grenouille